Wenn ich knnte wrde ich keinen Stern vergeben! Absprache zwecks einer Probefahrt getroffen - der Kundenberater wollte sich melden - nichts war passiert.Nach drei Wochen vor-Ort in Biedenkopf versucht den Kontakt zu suchen. Verkufer dort haben scheinbar kein Interesse an Kundschaft. Erst nach aktiven aufsuchen eines Beraters kam ein Gesprch zustande.Dieser war genervt/desinteressiert an meinem Anliegen und fragte den Standort des in frage kommenden Fahrzeugs erst nach einiger Motivation meinerseits an. Antwort war das der Chef damit unterwegs sei - ein Angebot in Form eines Termins fr eine Probefahrt oder ein sonstiger Service bzw. die Nachfrage ob ich vielleicht ein Interesse an einem anderen Fahrzeug htte kam nie. Htte ich nach so einer tollen "Serviceberatung" auch nicht mehr gebraucht.Wer so schlampig arbeitet und so arrogant und dumm mit potentiellen Kunden umgeht braucht sich nicht zu wundern einen schlechten Ruf zu genieen. Diesen kann ich jetzt so auch nur besttigen. Fr mich hat sich das Autohaus Acker erledigt. Offensichtlich haben diese schon genug Kunden. Zum glck gibt es noch Ford Autohuser die dieses Verhalten nicht an den Tag legen! Dort hat fr so eine Sache ein Anruf gereicht, auch nach der regulren ffnungszeit! DAS ist Service!
Kompetente Werkstatt, sehr freundliche, hilfsbereite Mitarbeiter.Update Juli 2018: Ich habe mittlerweile einen Ford Tourneo in der Filiale in Biedenkopf gekauft. Der Verkufer, Hr. Paar, bestand darauf, dass ich das Auto erstmal ein paar Tage zur Probe fahre um mich mit allen Funktionen vertraut zu machen und um zu sehen ob ich mit diesem recht groen Wagen zurecht komme. Der Tourneo ist fr mich als Rollstuhlfahrer das ideale Auto, leichter Einstieg, niedrige Ladekante, viel Platz und trotz der Gre einfach zu manvrieren. Ich kann das Autohaus Acker nur weiterempfehlen, sowohl Hr. Paar, dem es sehr wichtig war mir das passende Auto zu verkaufen, als auch den flexiblen Service und die Werkstatt. Das habe ich bei meinem letzten Cmax schon erfahren drfen. Danke fr die reibungslose Abwicklung und das Engagement.
Bin seit ein paar Jahren Kundin & immer sehr zufrieden mit dem Service. Habe jetzt mein 2. Auto dort erworben & kann den Verkufer Herr Hayrapetian wirklich jedem nur empfehlen!
Super kompetente und nette Menschen an der Auftragsannahme. Schneller und guter Service
Sehr kompetenter, freundlicher, schneller Service. Hatte eine Panne (bin kein Stammkunde) Auto wurde ohne lange Wartezeit "untersucht" und Problem schnell gefunden.
Ford Autozentrum Biedenkopf Acker GmbH & Co. KG ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Biedenkopf, Hessen. Ford Autozentrum Biedenkopf Acker GmbH & Co. KG befindet sich in der Auf der Breitenwiese 3, 35216 Biedenkopf, Deutschland.
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